帮助中心 -> 懒途问答

1.什么是包车游?什么样的人适合选择包车游?

包车游是指一个单位或一个群体或者个人,要求旅行社根据其具体的要求安排客人感兴趣的旅游景点,预订符合要求的酒店,制定合适的旅游路线,在游览时享受独立用车的个性化接待服务。

懒途建议为您有个轻松愉快的懒途体验, 带孩子和老人出行的家庭特别合适选择包车的方式出行,2大1小您可以选择5座的合资小车,4-8人可选择商务车, 一家人一个独立的空间,行程设计全部按您的要求,您可以灵活掌握游玩的时间,而且可以选择更好条件的酒店。

2.什么是拼团游?选择拼团游应该注意些什么?

拼团游顾名思义即为和其他游客一起参团,共同进行游览的旅游行为。

优点:对1-2个人的旅游者来说,经济实惠,可天天发团,相对自助游的客人而言,可以不用操心出行的交通。每天导游会定点到酒店接送客人,跟随团体一起旅游。

缺点:行程线路选择有限,不能根据自己的喜好做决定,不能根据当天的游览心情增长或减少景点游览的时间。每天早上的出发时间在7点左右,有些线路规定进购物店。每天需要时间等待其他客人接送,客人需要更多的包容和忍让。

3.什么是DIY行程?

DIY就是Do it Yourself,翻译过来就是量身订制。在现在游客需求多样化的今天,懒途客服会根据您提出的想法和要求,给出专业的意见进行调整,并且给予合适的建议,以期给您一个与众不同的懒途假期。

4.懒途的经典策划行程是怎么样的呢?

懒途的经典策划行程,提倡的是一价全包的度假行程,包含了到达目的地后的酒店、景点、餐食、用车,让您不用操心旅途烦心事,拎包抵达就能享受愉快旅程。我们为您精挑细选度假酒店,我们为您安排当地精美特色用餐, 我们为您打造松弛有度的景点行程,我们为您提供舒适安全的旅游专业用车, 我们为您策划所有的事,您所需要的就是一键点击购买、 安然享受服务。

5.我自己有保险,可以不购买旅游意外险吗?旅游意外险等同于旅行社责任险吗?

旅游意外险是对旅游过程中出现的意外受伤和疾病进行赔付的险种。但由于旅途中可能会发生非旅行社责任的事故,因懒途为每个参加懒途一日游、多日游以及订制旅游的客人赠送每人一份旅游意外保险,这种行为了您的出行保驾护航,是由懒途来为您支付而增加的一份安全保障,因此希望每个选择懒途的客人都能提供身份证, 配合懒途客服进行购买。

旅行社责任保险,是指旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。这个险种不同于旅游意外险,在旅途中可能会发生非旅行社责任的事故,因此还是建议出行的客人都为自己购买一份旅游意外险。

6.我该如何和你们签订旅游合同呢?

旅游合同是保护旅游活动当事人合法权益的法律依据,也是处理旅游纠纷的法律依据。正规旅行社都要与游客签订旅游合同,就下列内容作出明确约定:旅游行程安排表(每日具体行程、乘坐交通工具、游览景点、住宿酒店、用餐次数、餐饮标准、购物安排)旅游价格、违约责任。 请游客购买时必须向旅行社索取。

懒途公司规定,必须与一日游订制客人,多日游订制客人,私人订制行程客人签订旅游合同。双方确定交易意向后,懒途会将合同以电子版的形式或是传真形式提供给您,您需要支付团款以确认订单;客人如需要纸质合同,在客人抵桂后我们将派工作人员把合同送至客人下榻的酒店。

7.如何注册懒途会员?

您可以在懒途旅游网首页点击登陆按钮,如果您已经登陆QQ ,在出现的对话框里选择用QQ登陆,即可完成注册会员。

你可以用在懒途旅游网首页点击注册按钮,根据提示完成注册步骤。

8.注册成为懒途会员有什么优势吗?

您可以在您的懒途会员记录里查看您的合同,方便快捷的完成在线合同签订。

所有订购过懒途产品的即可获得年底懒途幸运大抽奖活动资格,百分百中奖。

选择家庭独立小包团的客人,在懒途官网上成功交易,可享受团费金额立减的优惠政策。

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